One Day story in Samsat Sidoarjo

Hai Gaes, How was your day?

Aku mau cerita panjang tentang ngurus pajak 5 tahunan motorku kemarin, Kalau kalian berharap info yang padat, ringkas dan jelas, leave this story please, karena aku akan lebih banyak rumpi daripada infonya, wkwkwk

Sebelumnya aku gak pernah ada niatan untuk ngurus sendiri pajak 5 tahunan ini, karena ya sedari awal punya motor apa2 selalu di urusin sama suami, tapi apalah kata suamiku lagi tidur nyenyak berbantal tanah dan tidak bangun2 lagi sudah 2 tahun jadi ya mau tak mau aku harus urus semua sendiri. Karena aku dapat info dari temen sekantor, ngurus pajak sendiri bayar sekitar 400ribu tapi kalau lewat calo bisa 700ribu, jadi kalian ngerti kan kenape saya milih berangkat sendiri ngurus😅

Parkir motor

Aku cari Info pengurusan pajak 5 tahunan disini, lengkap syarat dan step2nya jadi kalian bisa punya gambaran berkas apa aja yang harus dibawa. Nah ini adalah penampakan parkiran motor Samsat Sidoarjo. setelah parkir aku menuju ke loket formulir. tapi sama petugas di suruh ke loket sebelah dulu.

Loket penyerahan berkas sekaligus foto copy-an

Ke loket yang ada tenda merahnya, sama petugasnya di tanyai mau ngurus apa dan dikasih tau suruh nyerahin dokumen apa aja, berhubung aku mau bayar pajak 5 tahuanan, yang mana harus ganti nomor kendaraan jadi yang di butuhkan adalah STNK, BPKB dan KTP. di loket ini juga ada mesin fotocopynya gaes jadi misal kalian ada dokumen yang lupa di copy kalian gak harus fotocopy diluar samsat, di Loket ini berkas kalian akan dimasukin map dan dikasih plastik bening tempat STNK, bayar 6000.

Loket Layanan Formulir

Abis itu map isi berkas aku bawa ke loket ini, nanti formulirnya dimasukin map sama petugasnya, oh iya saranku kalian kudu bawa bolpen sendiri ya biar gak riweh kayak aku kemarin cari-cari pinjeman

Alur Pelayanan pajak 5 tahunan

Loket Layanan Cek Fisik

Setelah ngisi formulir lengkap, aku tumpuk map ke loket layanan cek fisik, di sini berkas akan dicek sudah lengkap belum dan kalau sudah oke akan dikasih lembar cek fisik, aku merhatikan bapak2 yang ambil mapnya bareng aku, dia ambil motornya diparkiran, trus di bawa ke sini

Parkir khusus cek fisik

Jadi ikutlah aku pindahin motorku ke sini, petugas cek fisiknya banyak gaes, tenang aja, gak sampe 10 menit udah kelar, setelah selesai nomor mesin di gosok sama petugasnya, motornya di suruh pindahin lagi ke parkiran, lumayan lah ya panas2 dorong motor balik ke parkiran 😁

Loket Verifikasi

Rume bener emang, karena yang paling lama ya di loket ini gaes, mungkin sekitar 30- 45 menitan daku menunggu tanpa kabar, wkwkwk, sampai si bapak petugas verifikasi jelasin di pengeras suara "Ibu2 bapak2 diharap mundur menjauhi loket verifikasi, nanti yang di panggil namanya baru maju ya, karena memasukkan data ibu bapak sekalian ke komputer butuh waktu, silahkan cari tempat yang nyaman untuk menunggu" nah baru mundur tuh kerumunan, kecuali para emak2 yang selalu jadi garda terdepan, astaghfirulloh kok jadi ghibahin emak2 😆

Di loket ini setelah berkas lolos, masing2 pemohon akan dikasih tau harus pergi kemana, ada yang ke ruang arsip lantai 2, ada yang di loket pajak 5 tahunan di sebelah barat gedung utama

Gedung utama Samsat Sidoarjo

(pic : pemerintah kota.com)

Di pintu masuk gedung ini ada keterangan, kita harus kemana jadi pasang mata baik-baik, Lumayan jelas kok petunjuk2nya di sini, kalau gak paham juga bisa tanya petugasnya, baik2 buanget bapaknya, jawabnya juga nyantai, gak ketus kayak petugas pus~~~ eh gak jadi deh, hahahaha

Loket Layanan Mutasi Masuk/ 5 tahunan

Setelah berkasku lolos verifikasi, aku pun berlari-lari kecil nan anggunly menuju barat gedung, serahin berkas ke loket layanan 5 tahunan, sama petugasnya di suruh ke loket 2. aku sempet celingak celinguk gaes, karena di loket sebelah-sebelahnya tidak ada tulisan loket 2, pas tanya ke petugas lain, katanya di dalam gedung (pintu masuknya ada di bagian belakang gedung)

Loket 2, Kasir, Fiskal dan cetak STNK

Lagi-lagi petugasnya helpfully banget, setelah ngumpulin berkas ke loket 2, petugasnya bilang "Tunggu di panggil ya Pak/Bu" sambil menyerahkan KTP asli, tiap terima KTP dari pemohon, petugas itu selalu mengulang kalimat yang sama, gak bayangin berapa kali dia mengulang kalimat yang sama seharian secara yang mau ngurus pajak kan bisa lebih dari 20 orang

Area bermain anak

Sambil nunggu nama di panggil bagian kasir, daku melihat sekeliling gedung, dan menyadari kalau ada Area bermain untuk anak-anak, tapi agak serem gaes tempatnya, kacanya full gelap, kalau aku bawa Zee ke sini kayaknya bakal pikir2 lagi buat main di area ini 😅

Pojok Baca 💓

Tapi berhubung sendirian aja dan lagi bosen main HP jadi pas menemukan pojok baca ini hatiku sueneng buanget gaes, tapi setelah ngideri rak buku ternyata bukunya 80% buku2 berat gaes, ora kuat aku gowone #ehgimana, maksudnya bukunya kebayakan tentang politik dan teori2 begitulah, gak sampailah otakku ini 😭, tapi untunglah nemu satu buku kumpulan cerita bijak, jadi bisa baca-baca sambil membunuh waktu menunggu panggilan.

Setelah baca abis hampir setengah buku, akhirnya namaku di panggil, aku jalan ke kasir, antri, bayar, lalu NUNGGU lagi tentu saja, wkwkwk

Kali ini nunggu cetak STNK barunya sebentar doang kok, karena yang lama itu menunggu cintaku dibalas olehmu, ah  elah bisa aje lu Knalpot Racing .Oh iya, FYI karena motorku keluaran 10 tahun lalu jadi abisnya sekitar 400 ribuan, jadi misalnya motor kalian baru 5 tahun lalu, kayaknya bakal lebih mahal, CMIW

Cas cis cus, urusan di gedung sudah selesai, waktunya meluncur ke sini

Workshop TNKB (Layanan Cetak TNKB)

Plat nomor bisa langsung jadi hari itu juga gaes, seingatku kalau dulu-dulu harus nunggu berapa hari gitu baru jadi plat nomornya, jadi kudu bolak balik ke samsat. Love banget mah kalau urusan beginian anti ribet2 club alias sat set wat wet

Aku kan ngurus ini sendirian ya, gak bawa anak atau temen, jadi gak ada yang diajak ngobrol, mau ngajak ngomong orang sebelah yang tak ku kenal itu rasanya kikuk banget buatku gaes, jadi hiburanku ya mengamati orang-orang di sekitar, dari ibu2 penjual gorengan, bapak2 TNI yang seragamnya kontras dengan baju para warga sipil, termasuk mas2 ganteng umur sekitar 20 tahunan yang berjalan ke loket pelayanan pajak 1 tahunan didepanku. Sebentar sebentar~~ fokusnya jangan ke gantengnya gaes, baca dulu sampai selesai ghibahanku. Dih kalean ini 😒

Jadi mas ini mau bayar pajak 5 tahunan, tapi di loket pajak 1 tahunan, bapak petugas akhirnya keluar loket nyamperin si mas, kurang lebih begini percakapan mereka

mas2 ganteng : A
Bapak petugas samsat : B

B : jadi mas ini mau bayar pajak yang 5 tahun atau 1 tahun

A : 3 tahun pak

B : pajak motor sekalian ganti plat kan mas?

A : Iya pak, tapi plat saya H pak

B : 5 tahun mas gak ada pajak per 3 tahun, kendaraannya di sini atau di semarang?

A : di sini pak

B : yaudah mas ke depan, ke tempat cek fisik, bilang mau cek fisik bantuan, nanti hasil cek fisiknya di kirim ke semarang untuk di proses pembayaran pajak dan ganti platnya

A : oh begitu ya pak, baik pak, terima kasih

Hmmm.... informatip kan hasil curi dengarku  pengamatanku, wkwkwk, jadi kalian2 pendatang dari luar kota bisa minta samsat domisili kalian dengan memanfaatkan cek fisik bantuan ya gaes

Dah ah Lanjut~~~ sampai mana pula aku tadi bercerita, aih... sebentar aku scroll dulu ke atas

Oh iya cetak TNKB (nomor plat motor), setelah plat motor sudah di tangan, aku diarahkan petugas ke loket cetak BPKB, di sini bayar 20ribu untuk biaya cetak BPKB katanya. 

Loket cetak BPKB

Pas antri di loket ini sebenernya aku deg-degan gaes, karena di depan loket ada tulisan

PERSYARATAN CETAK BPKB

BALIK NAMA/MUTASI MASUK GANTI PEMILIK

• FOTOCOPY KTP PENGURUS/ KUASA (1 LEMBAR)
• FOTOCOPY PAJAK TERBARU (3 LEMBAR)
• BPKB ASLI

Wadoooh, udahlah antri dari tadi, tinggal 1 orang di depanku, masa aku harus keluar antrian untuk fotocopy 😌 Dah lah nekat aja, kalaupun ditolak setidaknya aku udah didepan petugas, dan ternyata bener, aku cuma diminta nyerahkan BPKB dan STNK baru. Syukurlahhh..

Lanjut nunggu cetak pembaharuan BPKB, ini gak lama sebenernya, dan pengambilannya harus dengan KTP asli sesuai dengan data BPKB. di sini ambilnya (foto di bawah)

Ho'oh.... kalian tidak salah liat foto, balik lagi ke loket Mutasi masuk, wkwkwk, sebelahnya loket mutasi masuk itu adalah loket pengambilan BPKB. lagi2 sambil menunggu panggilan BPKB tidak sengaja daku mendengar percakapan 2 orang bapak2 dibelakangku.

"Ya Allah, nyetak ngunu wae rong puluh ewu, padahal yo tinta e di tukokke pemerintah"

translate "Ya Allah, nyetak begitu saja (BPKB) dua puluh ribu, padahal ya tintanya dibelikan sama pemerintah"

Pada saat itu sodara2, saya langsung berdiri menjabat tangan si bapak "SETUJU PAKKKK" gak doooong, aku mah tidak sePD itu meskipun dalam hati sangat setuju dengan statement si bapak, xixixixi (ketawa ala bapak2)

Aku nunggu sekitar 10 menit untuk pengambilan BPKB ini dan urusanku di samsat kelar sekitar jam 11 siang, pas masuk samsat sekitar jam setengah 9, jadi total pengurusan pajak 5 tahunan ini adalahhhhh 2.5 jam

Biyuh... bangga banget diriku rasanya, dari yang apa2 segala urusan tau beres, sekarang terjun langsung ngurus semua sendiri, Aku bisa loh suami, kamu harus bangga sama istrimu yang manja ini 😭

Sekian curhatan hari ini, Jangan lupa bilang sayang sama orang-orang terdekatmu karena kamu gak tau siapa diantara kalian yang akan berbantal tanah terlebih dahulu.

with Love,

Nouru El